Versand
📦 Versandbedingungen
Bearbeitung der Bestellung
Alle Bestellungen werden im Vereinigten Königreich vorbereitet und innerhalb von 1 bis 2 Werktagen verschickt (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen). Bestellungen, die an einem Werktag vor 14 Uhr (britische Zeit) eingehen, verschicken wir in der Regel noch am selben Tag.
Bestellungen nach 14 Uhr werden eventuell erst am nächsten Werktag bearbeitet.
Sobald deine Bestellung unterwegs ist, bekommst du eine Bestätigung per E-Mail mit den Sendungsdaten.
Versand innerhalb Großbritanniens
Wir bieten:
• Standardversand (2 bis 5 Werktage)
• Expressversand (1 bis 2 Werktage)
🚚 Kostenloser Versand innerhalb Großbritanniens mit InPost ab 9 £ Bestellwert (andere Versanddienste werden an der Kasse berechnet)
Die Versandkosten werden im Checkout live berechnet, abhängig von Gewicht, Zielort und gewählter Liefergeschwindigkeit.
Über Easyship arbeiten wir mit mehreren zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, damit deine Bestellung möglichst effizient und günstig ankommt.
Versand in die EU und international
Wir liefern nach Europa und in ausgewählte internationale Länder.
Voraussichtliche Lieferzeiten:
• EU: 3 bis 7 Werktage
• International: 5 bis 15 Werktage
Im Checkout siehst du:
- Die aktuellen Versandkosten
- Die voraussichtliche Lieferzeit
- Anfallende Steuern und Zölle
Je nach Land kannst du wählen zwischen:
• DDP (Delivered Duty Paid): Zölle und Steuern werden im Checkout bezahlt. Bei der Lieferung fallen keine weiteren Kosten an.
• DDU (Delivered Duty Unpaid): Zölle und Steuern können bei der Lieferung von deiner Zollbehörde erhoben werden.
So vermeidest du unerwartete Kosten und Verzögerungen bei der Lieferung.
Versanddienstleister
Wir arbeiten mit einem weltweiten Netz professioneller Versanddienste, darunter UPS, FedEx, DHL und weitere internationale Anbieter, je nach Zielort und gewähltem Service.
Der passende Versanddienst wird automatisch nach Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Zielort ausgewählt.
Sendungsverfolgung
Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung verschickt.
Die Sendungsdaten bekommst du, sobald der Versanddienst dein Paket abgeholt hat. Bis die Verfolgung aktiv ist, kann es bis zu 24 Stunden dauern.
Verpackung und Schutz
Die Saucen von FULL FEAST werden sicher und mit Schutzmaterial verpackt, damit auf dem Transport möglichst nichts zerbricht.
Wenn deine Bestellung beschädigt ankommt:
• Melde dich innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung bei uns
• Schick uns gut erkennbare Fotos von Verpackung und Produkten
Wir prüfen das Problem und kümmern uns schnell darum.
Zoll und Einfuhrbestimmungen
Bei internationalen Sendungen unterscheiden sich die Zollverfahren von Land zu Land.
Bei DDP werden Zölle und Steuern im Checkout bezahlt.
Bei DDU trägt der Empfänger eventuelle Zollgebühren.
Für Verzögerungen durch die Zollabfertigung sind wir nicht verantwortlich.
Falsche Adresse
Bitte prüf deine Versandangaben, bevor du den Kauf abschließt.
Für Verzögerungen, fehlgeschlagene Zustellversuche oder zusätzliche Kosten wegen falscher Adressangaben können wir keine Verantwortung übernehmen.
